Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11 novembre 2026

Chez Cartes à jouer ensemble, accessible à l’adresse cartesajouerensemble.shop, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les utilisons et quels sont vos droits.

1. Données collectées

Selon votre utilisation de notre boutique, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• vos nom et prénom ;
• vos coordonnées de livraison et de facturation ;
• votre adresse e-mail ;
• les informations relatives à vos commandes et à vos échanges avec nous ;
• les données techniques nécessaires au fonctionnement du site, comme votre adresse IP, votre navigateur et les pages consultées ;
• les informations liées à vos préférences en matière de cookies.

Les informations de paiement sont traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement. Nous ne conservons pas les données complètes de votre carte bancaire.

2. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• enregistrer et expédier vos commandes ;
• gérer les paiements, les retours et les demandes de service après-vente ;
• répondre à vos messages ;
• améliorer le fonctionnement et la sécurité de notre boutique ;
• respecter nos obligations légales et comptables ;
• vous envoyer des communications commerciales lorsque vous y avez consenti ou lorsque la réglementation nous y autorise.

3. Bases légales

Le traitement de vos données repose, selon les cas, sur l’exécution de votre commande, le respect de nos obligations légales, votre consentement ou notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement et la sécurité de notre boutique.

4. Destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin pour gérer la boutique et traiter votre commande. Elles peuvent également être transmises à des prestataires intervenant notamment dans le paiement, la livraison, l’hébergement, la maintenance ou l’envoi d’e-mails. Ces prestataires n’utilisent vos données que pour fournir leurs services.

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données liées aux commandes peuvent être conservées pendant la durée imposée par les obligations légales et comptables. Les données utilisées à des fins commerciales sont conservées jusqu’à votre désinscription ou pendant la durée prévue par la réglementation applicable.

6. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement, à la sécurité, à la gestion du panier et au traitement des commandes. Avec votre accord, des cookies supplémentaires peuvent être utilisés pour mesurer l’audience ou améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences depuis votre navigateur ou, lorsque cela est disponible, depuis le module de gestion des cookies du site. La désactivation de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de limitation du traitement de vos données. Vous pouvez également vous opposer à certains traitements, retirer votre consentement à tout moment et demander la portabilité des données vous concernant lorsque ce droit s’applique.

Pour exercer vos droits ou poser une question concernant vos données personnelles, écrivez-nous à support@cartesajouerensemble.shop. Nous pouvons vous demander des informations permettant de vérifier votre identité. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données.

8. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification.

9. Modification de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité afin de tenir compte de l’évolution de notre boutique, de nos pratiques ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.