Politique de remboursement

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Chez Cartes à jouer ensemble, nous souhaitons que vous soyez satisfait de vos achats de jeux de société et de jeux de cartes.

Retours sous 30 jours

Vous pouvez retourner un article par courrier dans un délai de 30 jours. Les frais d’expédition du retour sont à votre charge.

Si l’article est défectueux, le retour est gratuit. Les produits bénéficient également de la garantie du fabricant.

Remboursement

Après réception du produit retourné, nous procédons à un remboursement intégral.

Comment nous contacter

Pour toute demande concernant un retour ou un remboursement, contactez notre équipe basée en France à l’adresse suivante : support@cartesajouerensemble.shop. Notre équipe répond par e-mail les jours ouvrés.

Les commandes sont expédiées dans le monde entier. La livraison est estimée entre 7 et 15 jours ouvrés. Elle est gratuite à partir de 40 € ; en dessous de ce montant, les frais de livraison sont de 8 €.

Dernière mise à jour : 11 novembre 2026